En tant que canal de service commercial et outil de marketing efficace, la messagerie texte SMS constitue un moyen direct et immédiat d'entrer en contact avec les clients. Il permet aux entreprises de fournir des informations personnalisées et urgentes telles que des confirmations de commande, des rappels de rendez-vous, des promotions et des mises à jour de livraison, avec un taux d'ouverture moyen de 98%.
Le système téléphonique Yeastar P-Series offre une fonction de "Omnichannel Messaging" qui supporte l'intégration de troncs SMS/MMS, permettant aux utilisateurs de gérer tous les messages texte, appels vocaux et vidéo de l'entreprise dans une application simple.
Documentation Yeastar (Anglais seulement)
https://help.yeastar.com/en/p-series-appliance-edition/administrator-guide/set-up-an-sms-channel-for-voicemeup.html